联系我们 - PG赏金女王平台

官方联系方式（信息提交与回复）

为了确保沟通的效率和可追溯性，我们推荐您优先使用邮件或在线工单系统进行咨询。请根据您的需求类型选择合适的联系邮箱，这有助于您的请求被直接分配给最专业的处理团队。

邮件格式建议：为了提高处理效率，请在邮件标题中注明问题类型，例如：【账号问题】用户名无法登录、【结算争议】连胡奖励未到账。邮件正文请尽量详细描述问题发生的时间、操作步骤以及截图或录屏证据。

工作时间与服务承诺

我们理解"爆分"热情不分昼夜，因此我们的核心客服支持团队实行7x24小时轮班制度，全年无休。无论是凌晨的连胡高光时刻，还是节假日的游戏高峰期，您都可以随时提交请求并获得响应。

• 一线客服支持：每天 00:00 - 24:00，负责解决账号、支付、基础玩法咨询。平均首次响应时间不超过3分钟。
• 高级技术专家组：每天 08:00 - 02:00（次日），负责处理客户端闪退、概率显示异常等深度技术问题。
• 风控与安全团队：全天候监控，针对涉及资金安全或账号被盗的紧急请求提供绿色通道优先处理。

服务承诺：对于所有通过官方邮箱提交的咨询工单，我们承诺在1个工作日内给予实质性答复（非自动回复）。对于紧急的账号安全问题，我们承诺在2小时内启动调查流程。我们不会以任何形式要求您提供密码，请警惕冒充客服的诈骗行为。

各部门业务联系指引

为了帮助您更精准地找到对接窗口，我们梳理了不同业务线的联系指引。请参照以下分类进行咨询，避免因转接而耽误您的时间。

游戏玩法与爆分机制咨询

如果您对"赏金女王"的连胡触发条件、"麻将胡了"的牌型组合概率或"爆分平台"的奖池累积规则有疑问，请直接联系玩家支持组。我们的支持人员均经过专业培训，能够解释详细的规则逻辑，而非仅提供机械式回复。

渠道合作与联盟推广

如果您拥有游戏公会、直播团队或垂直媒体资源，希望与我们开展深度合作，请发送邮件至商务合作组。请在邮件中简要介绍您的渠道类型、粉丝量级（或日活数据）以及初步的合作构想。我们通常会在3个工作日内评估合作方案并安排电话或线上会议。

传奇私服玩法融合建议

平台支持传奇私服玩法融合，如果您对该方向的玩法设计有独到见解或希望提供定制化开发需求，请直接联系产品研发对接组（通过biz邮箱转达）。我们非常重视核心玩家的反馈，许多广受好评的连胡活动均源自玩家社群的创意。

媒体与公关事务

如果您是新闻媒体记者，希望就棋牌游戏行业趋势、平台运营数据等话题进行采访，请发送邮件至品牌公关组。我们会在24小时内与您联系并协调合适的受访人。

常见问题与快速解答（售前与基础支持）

在您正式提交工单前，不妨先查看以下高频问题。这里或许已经有您需要的答案，可以帮助您节省等待时间。

如何重置我的登录密码？

请在登录页面点击"忘记密码"，输入您注册时绑定的邮箱或手机号，系统将发送一条包含验证链接的邮件或短信。点击链接后，按照提示设置新密码即可。若长时间未收到邮件，请检查垃圾邮件箱。

我的"连胡"奖励显示已到账，但积分余额没有变化？

这种情况通常是由于客户端显示缓存导致的。请尝试退出游戏账号并重新登录，或者点击游戏界面上的"刷新余额"按钮。如果刷新后仍无变化，请提供您的账号、游戏时间以及奖励截图，发送至支持邮箱。

是否支持人民币直接充值？

平台目前使用虚拟积分进行游戏。关于积分的获取与兑换方式，请登录平台后在"充值中心"查看具体的支付渠道说明。我们支持多种主流的第三方支付方式，所有交易均受加密保护。

如何申请成为平台的特邀测试玩家？

我们会在官方社群或游戏内公告中不定期招募新版本测试玩家。如果您希望参与，请留意游戏内的"活动中心"板块。通常，测试玩家需要具备较高的活跃度，并能提供详尽的反馈报告。

如果您的问题不在上述列表中，欢迎直接使用页面顶部的在线客服功能（如适用）或发送邮件。我们期待您的联系，并将竭诚为您服务。